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Cómo dar de baja el Plan de Salud del Hospital Italiano: el formulario "¿Cómo cancelar mi afiliación?"

Actualizado el 17 de octubre de 20264 min de lecturaPrepagaYa

El Plan de Salud del Hospital Italiano publica una página "¿Cómo cancelar mi afiliación?" que dice que, a través de su formulario y en cualquier momento, los afiliados pueden solicitar la baja del servicio. El acceso es el botón que figura al pie de esa página. Es el camino oficial online; si el formulario no te responde, la ley te permite notificar por carta documento.

1Paso a paso

1) Entrá a la página "¿Cómo cancelar mi afiliación?" del Plan de Salud del Hospital Italiano. 2) Abrí el formulario desde el botón de la página y completá tus datos. 3) Guardá la constancia con la fecha (captura, número de gestión o mail de confirmación).

2Qué conviene saber

La propia página cita la Res. 271/2020 como base del formulario y aclara que sirve en cualquier momento. Su Portal de pacientes también está disponible para otras gestiones. En la página no figuran los plazos de vigencia ni la documentación: pedí por escrito la fecha en que se hace efectiva la baja y guardá todo lo que te respondan.

3Antes de bajarte

Si te das de baja y volvés más tarde, empezás de cero: se pierde la antigüedad y pueden aplicar de nuevo. Si el motivo es el precio, consultá primero un plan más económico del Plan de Salud, o compará otra prepaga y pasate sin dejar un hueco de cobertura.

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4Qué dice la ley (vale para todas las prepagas)

, artículo 9: podés en cualquier momento, sin penalidad, notificando de forma fehaciente con 30 días de anticipación. El decreto reglamentario agrega que solo se puede ejercer una vez por año y que la prepaga no puede condicionar tu baja a que canceles antes lo que debas. Si algo del trámite te parece contrario a esto, reclamá ante la .

En resumen

Plan de Salud del Hospital Italiano: baja desde el formulario de la página "¿Cómo cancelar mi afiliación?", en cualquier momento. Guardá la constancia y pedí la fecha de efecto por escrito.

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  • Carencia

    Plazo de espera desde que te afiliás para usar una prestación superadora. No puede aplicarse a nada del PMO, el contrato tiene que decir a qué prestaciones alcanza y nunca puede superar los 12 meses desde la firma.

    Fuente: Decreto 1993/2011 (Infoleg)

  • Ley 26.682

    Marco regulatorio de la medicina prepaga (2011). Obliga a cubrir el PMO en todos los planes, prohíbe rechazar a alguien por preexistencias o por edad y fija las reglas de carencias, bajas y aumentos por edad.

    Fuente: Ley 26.682 (Infoleg)

  • Baja de la prepaga

    Podés darte de baja en cualquier momento, avisando con 30 días de anticipación, una vez por año, sin multas ni cargos y sin que te exijan pagar lo adeudado. La prepaga solo puede terminar el contrato por 3 cuotas impagas consecutivas (intimándote antes) o por falsedad en la declaración jurada.

    Fuente: Ley simple: Medicina prepaga (argentina.gob.ar)

  • SSSalud (Superintendencia de Servicios de Salud)

    Organismo del Estado que controla a las prepagas y obras sociales y recibe los reclamos de los afiliados, gratis, en el 0800-222-72583 o en sssalud.gob.ar.

Preguntas frecuentes

¿Cómo doy de baja el Plan de Salud del Hospital Italiano?

Desde el formulario de la página "¿Cómo cancelar mi afiliación?" del Plan de Salud, que según la página puede usarse en cualquier momento.

¿Qué resolución cita el Hospital Italiano para la baja?

La página indica "Res 271/2020".

¿Qué hago si el formulario no funciona?

Notificá por carta documento al domicilio legal y reclamá ante la Superintendencia de Servicios de Salud. La ley exige aviso fehaciente con 30 días de anticipación.

¿Pueden condicionar la baja a que pague una deuda?

No. El decreto reglamentario de la Ley 26.682 dice que la prepaga no puede supeditar tu baja a la cancelación previa de lo adeudado, aunque la deuda siga siendo exigible.

¿Qué hago si me siguen cobrando después de la baja?

Reclamá por escrito con tu constancia y, si no lo resuelven, ante la Superintendencia de Servicios de Salud o Defensa del Consumidor.

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