2Qué dice la ley: 30 días, sin multa, una vez por año
Ley 26.682, artículo 9: los usuarios pueden rescindir el contrato en cualquier momento, sin limitación y sin penalidad, notificando fehacientemente con treinta días de anticipación. El decreto reglamentario 1993/2011 agrega que solo se puede ejercer una vez por año y que la prepaga no puede condicionar tu baja a que cancelés antes lo que debas. La prepaga, en cambio, solo puede rescindir por falta de pago de tres cuotas consecutivas (con intimación de diez días hábiles) o por falseada. Desde 2019, además, las prepagas deben mostrar un botón de baja en su web (Res. SC 316/2018 y Disp. 472/2019); la Res. 271/2020 agrega que debe verse "a simple vista y en el primer acceso" y que, al usarlo, el proveedor no puede requerir al consumidor registración previa ni ningún otro trámite. Si contrataste a distancia podés rescindir por el mismo medio, con constancia fehaciente en 72 horas (Ley 24.240, art. 10 ter).
3¿Se puede dar de baja antes del año?
Prepaga: sí. No hay permanencia mínima: la ley permite rescindir en cualquier momento y solo limita a una vez por año el ejercicio de ese derecho. Obra social: no tan libre. Tras una opción de cambio, la SSSalud exige permanecer 12 meses en el agente elegido (Resolución 201/2024); la norma aclara que esa permanencia no rige para quien elige una prepaga registrada. Confirmá en la web de la Superintendencia si tu caso entra, porque las reglas del cambio se ajustaron varias veces desde 2023.
4Cuándo rige la baja y cuánto hay que pagar
La ley habla de 30 días de preaviso, pero cada prepaga fija su fecha de efecto: en OSDE vale desde el día del trámite o una fecha futura (sin bajas retroactivas); en Swiss Medical, si la pedís hasta el día 5 rige desde el último día del mes anterior; en Avalian, si la pedís hasta el día 10 rige al último día del mes. Pedí siempre por escrito la fecha exacta, pagá hasta esa fecha y controlá que se corte el débito. Si te cobran de más, mirá la guía de cobros posteriores a la baja.
6Dar de baja a un familiar (baja parcial)
En una prepaga, la baja del titular implica la de todo el grupo (Swiss Medical, OSDE, Galeno y Hominis lo aclaran); para sacar solo a un integrante, el titular pide una baja parcial: Hominis y Premedic la ofrecen en su formulario (con el DNI de la persona) y Avalian advierte que algunas bajas parciales pueden implicar un nuevo contrato. Los integrantes que quieran seguir tras la baja del titular tienen 30 días para formar un nuevo grupo y conservar la antigüedad (Swiss Medical y Avalian). En el monotributo, los adherentes se quitan desde Modificación de datos.
7Si no te dan la baja, te siguen cobrando o te dieron de baja a vos
Si la prepaga demora o rechaza el pedido: constancia, carta documento, reclamo ante la Superintendencia de Servicios de Salud y Defensa del Consumidor, y la Justicia si hace falta (guía "La prepaga no me da la baja" y "Modelo de carta documento"). Si te siguen cobrando: stop debit y reversión del débito dentro de los 30 días. Si debés cuotas: la baja no puede condicionarse al pago, pero la deuda sigue. Si te dieron de baja por falta de pago o por declaración jurada: la prepaga debe haberte intimado diez días hábiles o acreditar tu mala fe.
8Antes de bajarte: no pierdas tu antigüedad
Si te das de baja y volvés más tarde, empezás de cero: se pierde la antigüedad y pueden aplicar . La ley prohíbe el a los mayores de 65 con más de diez años de antigüedad, y los cambios de plan dentro de la misma prepaga no la interrumpen. Si el motivo es el precio, evaluá bajar de plan, la baja transitoria (Avalian la ofrece si te vas del país más de 90 días) o pasarte a otra prepaga sin dejar un hueco. Si todavía no resolviste tu nueva cobertura, podés gestionarla desde acá: dejás tus datos y un asesor oficial te contacta.
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Comparar prepagas →9Cómo verificamos esta guía
El 17 de octubre de 2026 leímos las páginas oficiales de baja de cada prepaga de la tabla, la Ley 26.682, el Decreto 1993/2011, la Ley 24.240, las páginas de ARCA y de la SSSalud y la normativa citada, y pusimos el enlace en cada guía. No enviamos ningún formulario: varios portales piden iniciar sesión y no pudimos ver los pasos de adentro. De Sancor Salud solo pudimos leer sus condiciones generales de ingreso (no su reglamento de servicios), y Accord Salud no publica el trámite en un formato legible. Esta guía es información general, no asesoramiento legal individual: ante un caso con deuda, tratamientos en curso o un reclamo ya iniciado, consultá a un abogado de consumo.
En resumen
Para dar de baja una prepaga: titular, botón de baja o aviso fehaciente con 30 días, sin multa y sin que puedan condicionarla a una deuda. Para una obra social: opción de cambio, cese laboral o baja del monotributo. Guardá siempre la constancia, pedí la fecha de efecto por escrito y tené la nueva cobertura confirmada antes.
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Fuentes oficiales: Ley 26.682, texto actualizado (Infoleg) · Decreto 1993/2011, texto actualizado (argentina.gob.ar) · Ley 24.240 de Defensa del Consumidor (Infoleg) · Resolución 201/2024 de la SSSalud (permanencia en el Agente del Seguro) · SSSalud — Opción de cambio para jubilados y pensionados · SSSalud — Opción de cambio para trabajadores bajo convenio · SSSalud — Consultas y reclamos · Defensa del Consumidor — Iniciar un reclamo